SaleChaty

关于SaleChaty：跨境客服聊天营销系统 SaleChaty是专为Shoplazza店主量身定制的客户聊天、营销工具，可帮助您高效提升客服聊天效率。SaleChaty 聚合全球主流社交媒体渠道，如 WhatsApp APP、WhatsApp API、Facebook Messenger&帖子、Telegram、Telegram APP、Line、Slack、微信 等，实现聊天自动化和智能化，提高员工效率和客户满意度。SaleChaty 还可以提供多账户聚合的网页聊天插件，让您的网站访客可以方便地与您或您的团队沟通。SaleChaty 还可以通过AI机器人和自动化流程引擎帮助您实现营销自动化，从而提高您的销售转化率。SaleChaty 适用于几乎所有行业，包括但不限于电商独立站、教育、餐饮、旅游、金融、游戏服务商、超市售后等，您都可以使用 SaleChaty 来为您的业务降本增效。

SaleChaty能为您的业务提供哪方面的帮助：

（1）全渠道沟通、营销推广：通过网页聊天、WhatsApp APP、WhatsApp API、Facebook Messenger&帖子、Telegram、Telegram APP、Line、Slack、微信等全方面提供高效率沟通、营销，帮助您出海降本增效。

（2）自动化、AI机器人：借助我们专业的流程引擎为客户量身定制的自动化功能，加上AI机器人智能加持，全自动执行任务，彻底释放生产力，帮助您减少90%以上的重复工作量。

（3）团队协作、客户管理：支持多种分配策略，将客户按策略分配给客服，减少客服分配不均问题。聊天界面详细展示客户信息，客户标签等信息，支持聊天信息一键开启自动翻译、机器人托管。

（4）会话管理：集中管理客户聊天会话信息，您可以审查聊天质量，并给客户打上会话标签，也可以对这个客户快速发起回聊。

（5）数据分析：以多维度报表形式呈现关键指标和趋势，您只需要根据可视化图表就可以轻松制定营销计划。

（6）实时翻译：您可以和全球客户无障碍沟通，自信迈出出海第一步。

（7）移动办公：您可以随时随地和客户无障碍沟通，随时随地针对客户群体推送各渠道的营销计划。