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SaleSmartly:跨境客服聊天系统
免费
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全渠道客户沟通平台(支持fb、ws、ins等渠道)、AI机器人、团队协作、多设备、自助营销、数据分析、实时翻译、客户关系管理、自动化流程、跨境企业管理、移动办公
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关于此应用
推出日期:
November 19,2021
开发者:
广州标品软件有限公司
支持区域:
这个应用在中国可用
语言:
中文
类别:
Upselling and cross-selling
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关于SaleSmartly:跨境客服聊天系统
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SaleSmartly是专为Shoplazza商店所有者设计的一款客户聊天工具,旨在协助您高效管理客服聊天效率,促进业务高效率。SaleSmartly接入全球主流的社媒渠道,如Facebook、Instagram、WhatsApp、Line、Telegram、Email等,实现聊天自动化和智能化,提高员工效率和客户满意度。SaleSmartly还可以提供网页聊天插件,支持跨媒体和多账号聚合,让您的网站访客可以方便地与您沟通。SaleSmartly还可以帮助您进行自动化营销,通过智能机器人和个性化消息,提升您的销售转化率。SaleSmartly适合各行各业的企业使用,无论是电商、教育、旅游、金融还是其他领域,都可以通过SaleSmartly提升您的业务水平。 SaleSmartly能为您的业务提供哪方面的帮助: (1)全渠道沟通:您所有的多渠道消息,集中在一个地方。 集成WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、Email、Wechat在一个界面。 (2)自动化:在几秒钟而不是几小时内完成客户支持。 通过我们自动化消除重复性任务,减少响应时间、提高效率。更智能地工作而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展业务。 (3)团队协作:共享聊天让团队有规律、有计划的高效协作。 支持将不同的聊天分配给销售和客服,并为团队设置优先级,比较各组之间的指标,以了解您团队的优势和劣势。 (4)客户关系管理:在一个地方高校方便地细分、跟踪和分析您的客户。 创建联系人数据库,查阅完整的联系人活动历史、浏览历史并将您的数据与您的信息系统同步。 (5)数据分析:掌握关键支持指标和趋势。 多维度可视化指标清晰地显示查询类型、渠道、客户、产品、销售等之间的联系。使数据易于衡量和共享,以帮助您制定业务计划。 (6)实时翻译:说客户的语言,即使它不是您的母语 我们的自动翻译自动化使您能够自信地与客户沟通并开拓新市场。
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