Jivo 是一家专门为电商网站量身定制全渠道商务IM解决方案的公司。

为什么选择 JivoChat？

您花了广告费，时间和精力，把访客引到您的店铺，但大多数的访客在您的店铺没有购买，也没联系你们，甚至连邮箱都没留下，就离开了店铺，而70%的人不会再回访。那么如何提高沟通效率与转化率呢？为此，JivoChat开发了这款聊天插件，有效地帮助您及时与访客进行对话，并展示折扣与其他帮助信息。

JivoChat 是做什么的？

1. 实时聊天——与店铺上的客户实时沟通。
2. 回复Instagram上的私信, 提及和快拍。
3. 用一个WhatsApp账号，就能同步所有销售人员跟同一个客户的对话，避免人员变动导致信息丢失。也方便客户使用同一个WhatsApp跟公司多位团队成员在线聊天。
4. 集成Email：您可以在Jivo收件箱里回复客户邮件。
5. 在线致电：客户可以直接在您的店铺给您公司打电话，从而提高您店铺的销售额与客户留存率。
6. 可以集成CRM, 添加标签, 提醒, 创建交易……通过多渠道提高销售额。
7. 统计：追踪所有的服务指标，以便提高改进决策。
8. 群聊：您可以1v1聊天，也可以设置群组聊天，来发消息或文件。
9. ”正在输入“：您可以查看客户正在输入的信息，即便他们还没点击发送。
10. 多终端同时聊天：您可以邀请同事一起在线支持客户，并转发信息。
11. 视频聊天：可以在线即时发起视频聊天，让客户服务体验从二维提升到三维。

添加JivoChat到您的店铺就能看到转化率提升哦，就这么简单！