店小保为首款针对独立站卖家痛点提出的海外本地退货解决方案,提供逆向物流+退货商品货值赔付双重保障,通过快速、便捷、高效的服务,快速解决售后退货难题,有效减少售后纠纷,提升买家购物体验。卖家可在店匠应用市场内搜索安装“店小保”应用,获取店铺初始费率,签署协议加入服务。订单自发货后即开始享受店小保服务,服务费用按订单金额*初始费率收取。若买家发起退货申请,通过在线初审后,可使用店小保提供的免费运单将退货商品邮寄至海外指定本地仓,在店小保查勘通过后,卖家可获得退货商品实际支付金额80%的赔付,买家可原路获得退款。服务设置回溯期,追溯历史90天数据,根据实际经营数据,支持动态调整服务费率。